Restitutiebeleid

Bij Altertap streven we naar uw tevredenheid. Als u niet helemaal tevreden bent met uw aankoop, bieden we een geld-terug-garantie van 30 dagen. Mocht u een beschadigd of defect artikel ontvangen, neem dan binnen 30 dagen na levering contact met ons op om een ​​terugbetaling of vervanging te regelen. Om uw verzoek te verwerken, hebben we een afbeelding of video van hoge kwaliteit van de schade of het defect nodig die naar altertap@hotmail.com moet worden gestuurd. Ons team is toegewijd aan het garanderen van een soepel en probleemloos proces.

Wij geven geen restitutie indien:

Uw bestelling niet aankomt vanwege factoren die binnen uw controle liggen (bijvoorbeeld doordat u een verkeerd verzendadres hebt opgegeven).

Bestelling annuleren :

Alle bestellingen kunnen worden geannuleerd totdat ze worden verzonden. Als uw bestelling is betaald en u deze wilt wijzigen of annuleren, neem dan binnen 12 uur contact met ons op. Zodra het verpakkings- en verzendproces is gestart, zijn annuleringen niet meer mogelijk.